韓國-NAMANE Card客製化現金預付卡&交通卡(僅限非韓籍旅客)Ⓐ

產品介紹

? 什麼是NAMANE Card？

這是一張按照您想要的設計製作的結帳+交通卡片，顧客可以用自己最喜歡的 K-pop 偶像、韓國旅遊照片、寵物照片等來客製化卡片。

您可以使用 NAMANE Card 支付公共汽車、地鐵的交通費用，以及在韓國的商店作為結帳卡來支付消費，旅行時再也不用拿一堆現金啦！

計劃去韓國旅行的你，準備一張NAMANE Card吧，韓國旅行必備！

? NAMANE 自助發卡機kiosk位置

• NAMANE 自助發卡機kiosk遍布韓國的重要旅遊區，包括機場航廈，讓您隨時隨地、方便地製作和充值卡片！

• 主要自助發卡機kiosk位置介紹：

?仁川機場直達列車第1航廈、仁川機場第1航站樓CU第1/4號店

?仁川機場直達列車第2航廈、7-11仁川機場第2航站樓店

?7-11金浦機場站

?弘大永豐書店

?明洞站4號線

?DDP 2號線

?除了以上位置，您還可以在這裡?查看附近自助發卡機kiosk的位置。

? 客製化 NAMANE 卡片

STEP 1. NAMANE Card ? 在官方網站( http://www.namanecard.co.kr ) 或 NAMANE APP 中選擇“設計卡片（自助發卡機kiosk）

STEP 2. 從相簿中導入照片（需要開放相簿權限）

STEP 3. 調整圖像大小以適合卡片或輸入您想要的文字

STEP 4. 設計完成取得QR code！請保存QR code照片或截圖

STEP 5. 將QR code 掃描到自助發卡機kiosk即可！

? 在 NAMANE Card 自助發卡機kiosk購買

STEP 1. 點擊自動售票機台上的“卡片設計”

STEP 2. 掃描自動售票機台上的預製設計QR code

STEP 3. 在付款階段選擇“QR”

STEP 4. 掃描在平台購買時取得的 NAMANE Card Voucher QR 即可！

? 充值NAMANE Card

• NAMANE Card可在全國范圍內的 NAMANE自助發卡機kiosk、NAMANE APP和地鐵站充值，無需經過的身份驗證
• 充值方式多樣，包括現金、境外信用卡（Visa、MasterCard、JCB等）、境外電子支付（微信支付、支付寶、Alipay Plus）。

? 使用NAMANE Card

• 餘額：韓國餐廳、咖啡廳、商場、無人商店等線下支付時，插入IC卡片即可支付。
• 交通：乘坐公交、地鐵刷卡支付。
• 使用提示：在NAMANE APP註冊卡片後，您可以輕鬆切換*pay balance（結帳卡餘額）和*traffic balance（交通餘額）。 
• 大多數韓國人消費時都使用信用卡、簽帳金融卡，如果您有NAMANE卡，就能在旅行時適應韓國的“無現金”文化。
• 即使在現金支付困難的店家或無人商店，您也可以使用NAMANE卡自由支付。

? 客戶中心

• 可以通過 1:1 客服，以查詢或投訴。

• 客服中心：? https://bit.ly/NAMANECHAT
• 工作時間（韓國時間 GMT+9）：
  平日 10:00 ~ 18:00 (午休時間 12:30 ~ 13:30)
  週六 10:00 ~ 15:00 (午休時間 12:30 ~ 13:30)
  週日休息

圖文介紹

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購買須知

? 問與答（可參考官網服務手冊）

1、我充了值，但是搭乘大眾交通時卻顯示沒有餘額。

請以APP確認「交通餘額」中是否有金額，而非「支付餘額」

2. 卡片消費額度有限制嗎？

每張卡的支付餘額和交通餘額各為 50萬韓元，最多可隨時充值50萬韓元並使用。

3. 購買兌換券後的有效期是多久？

請在 平台 購買後 5 年內製作卡片並取得 QR 以兌換實體卡片。

5. NAMANE Card Company 是一家甚麼樣的公司？值得信任嗎？

銷售 NAMANE Card 的 I-Aurora 是一家電子金融公司，已註冊為“發行和管理預付電子支付方式”，並在金融監督服務的管理下發行和管理預付卡。

客戶存入的預付款項根據金融監督管理局的“電子金融公司用戶資金保護指南”在網站上皆可查看。此外，客戶的預付費用通過付款保證保險亦得到保證。

6. 如果卡片不見怎麼辦？裡面的錢怎麼辦？

有關詳細資訊，請查看 NAMANE Card 網站上服務手冊中的“Refund Pay Balance”內容。

如需退還交通餘額，請聯繫 Rail Plus。

7. 由於自動售票機台kiosk故障，我無法使用我購買的QR code。

透過?NAMANE Happytalk ，客服可以快速協助處理。

8.我可以註冊多張卡嗎？

每個帳戶 (id) 最多可以註冊 4 張卡。

領取/歸還地點

領取方式

兌換方式:

您可以在這裡查看最近的 NAMANE Card Kiosk 的位置。

兌換地點

• 可兌換

  地點名稱: 仁川機場直達第1航廈店、仁川機場第1航廈CU第1、第4號店

  地址資訊: 仁川國際機場直達列車第1航廈

• 可兌換

  地點名稱: 仁川機場直達列車第2航廈店、7-11仁川機場第2航廈店

  地址資訊: 仁川國際機場直達列車第2航廈

費用明細

包含

• NAMANE卡兌換QR憑證

不包含

• 儲值費用

注意事項

• 未包含儲值費用，您必須在使用前為您購買的NAMANE卡片充值。

憑證使用說明

使用方式: 現場請出示 QR code

憑證兌換說明

自開票日算起 5年 之內兌換有效，逾期無效

使用期限

需要按照每張票的效期內使用，逾期失效

取消說明

手續費收取方式: 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款