結合竹山、鹿谷知名景點，您可以選擇喜歡的景點，深度體驗南投美景與文化。
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南投-竹山,鹿谷景點任你遊| 暢遊竹鹿套票Ⓐ
台灣 - 南投
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- 電子憑證將以Email方式寄出給您，請出示電子憑證直接使用。
TWD 320
起
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即買即用
僅線上刷卡支付
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| 使用效期 | 2020-12-31 |
|---|---|
| 適用年齡 | 成人:歲以上,兒童:4-11歲 |
| 產品規格 | 體驗時間:03:30(海上日出團)/08:00(上午陽光團) |
| 憑證使用 | 電子憑證(現場出示QR code) |
產品說明
暢遊竹鹿套票︱竹山、鹿谷景點任你遊
結合竹山、鹿谷知名景點，您可以選擇喜歡的景點，深度體驗南投美景與文化。
︱內含：
1. 竹鹿美景2選1：竹山天梯全票、溪頭自然教育園區全票
2. 自然生態3選1：車籠埔斷層保存園區全票、鳳凰谷鳥園生態園區全票、瑞龍瀑布園區全票
3. 文藝之旅3選1：鳳凰自然教育園區(台大茶園)全票、竹山文化園區全票、遊山茶坊禮盒包(含導覽服務)
① 竹鹿美景2選1：竹山天梯全票、溪頭自然教育園區全票
| 竹鹿美景（2選1） | |
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| 竹山天梯 (內含150元景區抵用券) |
溪頭自然教育園區 |
② 自然生態3選1：車籠埔斷層保存園區全票、鳳凰谷鳥園生態園區全票、瑞龍瀑布園區全票
| 自然生態（3選1） | ||
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| 車籠埔斷層保存園區 | 鳳凰谷鳥園生態園區 | 瑞龍瀑布園區 |
③ 文藝之旅3選1：鳳凰自然教育園區(台大茶園)全票、竹山文化園區全票、遊山茶訪禮盒包(小)
| 文藝之旅（3選1） | |
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| 鳳凰自然教育園區(台大茶園) |
竹山文化園區 |
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| 遊山茶訪禮盒包(小)含導覽服務 | |
套票內含商品
竹鹿美景2選1：竹山天梯/溪頭自然教育園區 x 1 + 自然生態3選1：車籠埔斷層保存園區/鳳凰谷鳥園生態園區/瑞龍瀑布園區 x 1 + 文藝之旅3選1：鳳凰自然教育園區(台大茶園)/竹山文化園區/遊山茶訪禮盒 x 1
－預定說明－
使用說明
- 此為電子票(QR Code)，不另外寄送紙本票券。
【景點營運說明】
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︱竹山天梯 ➥ 持電子憑證(QR Code)至竹山天梯遊客中心售票口，由工作人員核銷後兌換門票及抵用券，即可入場使用。 ➥ 門票含抵用券150元可搭乘園區接駁車及折抵園區消費，但不可抵用現場停車費及園區外民宿到遊客中心的入口接駁車。 ➥ 地址：南投縣竹山鎮頂林路590號 ➥ 如有現場停車、路況、天氣、營業資訊等現場相關問題，請洽竹山天梯旅客服務中心049-2009683。
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︱溪頭自然教育園區 ➥ 持電子憑證(QR Code)至園區「第一售票處」或「第二售票處」的中台灣好玩卡-自助兌票機，透過自助取票機換取紙本票券，將票券交由工作人員後入場。 ➥ 地址：南投縣鹿谷鄉森林巷9號 ➥ 電話：049-2612111 ➥ 詳細營業資訊，請至溪頭自然教育園區官方網站查詢。 |
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︱車籠埔斷層保存園區 ➥ 持電子憑證(QR Code)至車籠埔斷層保存園區售票處，由工作人員核銷即可入場。 ➥ 地址：南投縣竹山鎮集山路二段345號 ➥ 電話：049-2623108 ➥ 詳細營業資訊，請至車籠埔斷層保存園區官方網站查詢。 |
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︱鳳凰谷鳥園生態園區 ➥ 持電子憑證(QR Code)至鳳凰谷鳥園生態園區驗票亭，由工作人員核銷後入場。 ➥ 地址：南投縣鹿谷鄉仁義路1-9號 ➥ 電話：049-2750974 ➥ 詳細營業資訊，請至鳳凰谷鳥園生態園區官方網站查詢。 |
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︱瑞龍瀑布 ➥ 持電子憑證(QR Code)至瑞龍瀑布園區-售票亭，由工作人員核銷後即可入場使用。 ➥ 如有現場停車、路況、天氣、營業資訊等現場相關問題 請洽0988-478007 (瑞龍瀑布園區)/ 049-2657668（竹山旅遊服務中心)。 |
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︱鳳凰自然教育園區(台大茶園) ➥ 持電子憑證(QR Code)至鳳凰自然教育園區售票處，由工作人員核銷後即可入場。 ➥ 地址：南投縣鹿谷鄉仁義路1號 ➥ 電話：049-2752843 ➥ 詳細營業資訊，請至鳳凰自然教育園區查詢。 |
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︱竹山文化園區 ➥ 持電子憑證(QR Code)至竹山文化園區售票口，由工作人員核銷後兌換門票，即可入場。 ➥ 憑票券可折抵園區部份商品消費20元。 ➥ 地址：南投縣竹山鎮建國路742號 ➥ 電話：049-2660192 ➥ 詳細營業資訊，請至竹山文化園區粉絲專頁查詢。 |
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▏遊山茶訪-竹山茶文化 ➥ 持電子票證(QR Code)至遊山茶訪服務檯，由工作人員核銷後兌換。 ➥ 地址：南投縣竹山鎮延平路19號 ➥ 電話：049-2643919 ➥ 詳細營業資訊，請至遊山茶訪官方網站 |
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－更多消息－
使用限制
- 每一個商品限用一次，兌換後不可退款或取消兌換。
- 門票有60天效期限制，即於任一票券開票使用後之60天內（含第一次門票使用當日），需使用完畢。例：第一個商品於2022年1月1日啟用者，最晚使用期限皆至2022年3月1日止。
- 除依「天然災害停止辦公及上課作業辦法」規定，南投縣政府決定停止公告或上課之起止時間；或其他經營管理單位視園區實際狀況，足以影響遊客安全時必須全部或部分封閉，主辦單位得辦理延期或取消活動，如有未盡事宜，主辦單位保留修改、終止、變更活動內容細節之權利。
－須注意事項－
注意事項
- 竹山天梯全票含抵用券150元，可搭乘園區接駁車及折抵園區消費；不可抵用現場停車費及園區外民宿到遊客中心的入口接駁車。抵用券如未使用不得要求退款或補差價。
- 竹山文化園區全票憑票券可折抵園區部份消費20元，如未使用不得要求退款或補差價。
- 此套票皆為全票，如需其他票種請至各景區現場購票。
- 系統下單後需付款完成，才算完成訂購。
- 任一電子憑證(QR Code)經核銷兌換後，恕不得要求退款。
注意事項
◎ 線上購買後，請務必確認於E-MAIL中收到電子憑證兌換信後，方能代表訂購成功，出發前請確保已收到電子憑證兌換信並下載憑證攜帶至現場使用。
◎ 如為非預約型即買即用票券商品，收到憑證後即可至店家進行兌換使用，如為預約型需二次確認商品，依據各商品購買確認需1~3天等待時間(不含台灣及當地例假日)，故請先行考量提前購票時間。
◎ 當地遊產品使用規定均依各產品現場使用說明公告為準，使用前請詳閱該票券之使用規定、使用方式、使用範圍及有效期限等。
◎ 當地遊之優惠商品均有加註使用說明或限制事項，不得與其他優惠方案同時併用。
◎ 每筆訂購（以訂單編號為準）限發送一個聯絡人E-MAIL，恕無法拆分商品數量後寄送不同E-MAIL。
◎ 訂購人與收件人須為同一人，本公司於寄件前得與收件人聯繫確認收件人之地址及聯絡方式等資訊。
◎ 本產品售價均為優惠售價。如各供應商於官網有不定期優惠促銷售價可能低於本網站優惠售價，本公司恕無法接受任何關於差價之退費要求。
◎ 當地遊產品一經售出，指定日期或有標示使用效期產品不得退換、改票，如無使用期限之產品依其退改規定辦理之，且需憑原始購買憑證 （本網當初開立之旅行業代收轉付收據）辦理，並請自行負擔往來郵資與匯費。
◎ 訂購本網商品須遵守本公司會員規定，不得轉售或以不正之方式利用本網之商品或服務謀取個人利益，本公司有權保留暫停或終止會員資格及使用本網各項服務之權利，並依情節主動通報檢調單位。
◎ 建議您可視自身狀況自行決定是否投保個人旅遊平安險，為您的旅程多一份保障。
如有加購高鐵票請詳讀以下注意事項：
◎ 此產品頁面可選購台灣高鐵公司與雄獅聯合推出的『高鐵國旅聯票』(行程及車票優惠服務)，購買票券或行程時可加購高鐵標準車廂及商務車廂對號座優惠車票，預訂時即收取高鐵優惠車票票價。
成人票：於合作平台訂購指定行程商品時，享標準車廂及商務車廂對號座全額票價85折起優惠，另不定期舉辦優惠活動。
優待票：符合敬老、愛心、孩童身分者，享全額票價之5折優惠。
[註]適用加購之車廂別與票種依產品頁面為準；南港-台北、南港-板橋、台北-板橋區間恕不發售商務車廂車票。
◎ 旅客於產品頁面所訂購之高鐵優惠車票，若需取消（旅遊行程與高鐵車票須一併取消）等，請洽我方客服人員處理。
◎ 提供高鐵車票之日期、時段、車次，皆依照平台系統顯示為準，座位由系統自動配置，無提供選位功能且不保證訂單中乘客座位相鄰。
◎ 此高鐵票專案起訖站之一需為該票券或行程產品所在地區車站；可選購日期與張數依產品頁面開放之預訂日與可購數量為準，且須於規範之行程日內將主票券或行程產品使用完畢。
◎ 車票開放訂位時間依高鐵公司公告為準，現行規定為乘車日（含）29天前至預定班次發車60分鐘前，每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票（特定假期將提早開放訂位，請參考高鐵企業網站資訊）。
◎ 台灣高鐵公司及雄獅保有調整或終止本方案之權利
[取票、變更、取消及退費注意事項]
◎取票
請至高鐵車站售票窗口、自動售票機、便利商店(另支付手續費用每張車票10元、去回票共20元）或高鐵T-EX行動購票App取票。
※註1: 有關敬老/愛心票之取票規則、分票功能等詳細手機取票資訊及注意事項，請參閱T-EX App「取票說明」。
※註2: 本專案車票，經T-EX App取票，如需變更或退票需至高鐵車站售票窗口辦理。
購買優待票旅客於購票、取票、搭乘時皆須備齊相關證件以供查驗。
◎如何退高鐵票
1.若高鐵車票尚未取票：最遲須於所選高鐵去程出發日 1 天(含)11:59am 之前，電話聯繫我方客服人員申請辦理；逾期恕無法取消。
2.若高鐵車票已取票：已取車票(含T-EX取票)至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票(變更僅限異動日期或車次乙次，再次變更則不適用原優惠)，或於原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手續費用後退回現金。請務必留意您的乘車時間並提前完成取票，如有不及取票致無法搭乘所預定的車次時，恕不受理退費。
3.如需取消原聯票訂單之行程或票券，請先依上述規範完成取消高鐵票，並主動聯繫我方客服人員，洽詢申請訂單取消。
4.高鐵國旅聯票恕無法只退部分行程(例如：訂購2人欲退1人)；且若預訂來回票，亦無法申請單程車票退費；若所訂購之其中一張車票已使用、已取票、或超過發車時間，則原訂單之行程或票券則無法辦理退費。
5.颱風天相關退費規定：自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間列車車票之旅客，至遲請於乘車日期後一日取出車票，可自乘車日起一年內，憑未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費用。
◎其他注意事項
1.高鐵聯票專案「個人資料保護法」公開聲明內容，請點此查閱。
2.公務人員可用國民旅遊卡購買產品；惟購買時僅接受一次全額付清者申請補助，分期付款者恕不適用補助。
◎TGo會員相關須知 ：旅客於本公司網站購買國旅聯票行程時，同時依指示輸入高鐵TGo會員帳號或身份證字號，可獲贈紅利點數；購票時未填寫或未提供正確TGo會員帳號者，無法累積或事後補登點數。
◎ 如為非預約型即買即用票券商品，收到憑證後即可至店家進行兌換使用，如為預約型需二次確認商品，依據各商品購買確認需1~3天等待時間(不含台灣及當地例假日)，故請先行考量提前購票時間。
◎ 當地遊產品使用規定均依各產品現場使用說明公告為準，使用前請詳閱該票券之使用規定、使用方式、使用範圍及有效期限等。
◎ 當地遊之優惠商品均有加註使用說明或限制事項，不得與其他優惠方案同時併用。
◎ 每筆訂購（以訂單編號為準）限發送一個聯絡人E-MAIL，恕無法拆分商品數量後寄送不同E-MAIL。
◎ 訂購人與收件人須為同一人，本公司於寄件前得與收件人聯繫確認收件人之地址及聯絡方式等資訊。
◎ 本產品售價均為優惠售價。如各供應商於官網有不定期優惠促銷售價可能低於本網站優惠售價，本公司恕無法接受任何關於差價之退費要求。
◎ 當地遊產品一經售出，指定日期或有標示使用效期產品不得退換、改票，如無使用期限之產品依其退改規定辦理之，且需憑原始購買憑證 （本網當初開立之旅行業代收轉付收據）辦理，並請自行負擔往來郵資與匯費。
◎ 訂購本網商品須遵守本公司會員規定，不得轉售或以不正之方式利用本網之商品或服務謀取個人利益，本公司有權保留暫停或終止會員資格及使用本網各項服務之權利，並依情節主動通報檢調單位。
◎ 建議您可視自身狀況自行決定是否投保個人旅遊平安險，為您的旅程多一份保障。
如有加購高鐵票請詳讀以下注意事項：
◎ 此產品頁面可選購台灣高鐵公司與雄獅聯合推出的『高鐵國旅聯票』(行程及車票優惠服務)，購買票券或行程時可加購高鐵標準車廂及商務車廂對號座優惠車票，預訂時即收取高鐵優惠車票票價。
成人票：於合作平台訂購指定行程商品時，享標準車廂及商務車廂對號座全額票價85折起優惠，另不定期舉辦優惠活動。
優待票：符合敬老、愛心、孩童身分者，享全額票價之5折優惠。
[註]適用加購之車廂別與票種依產品頁面為準；南港-台北、南港-板橋、台北-板橋區間恕不發售商務車廂車票。
◎ 旅客於產品頁面所訂購之高鐵優惠車票，若需取消（旅遊行程與高鐵車票須一併取消）等，請洽我方客服人員處理。
◎ 提供高鐵車票之日期、時段、車次，皆依照平台系統顯示為準，座位由系統自動配置，無提供選位功能且不保證訂單中乘客座位相鄰。
◎ 此高鐵票專案起訖站之一需為該票券或行程產品所在地區車站；可選購日期與張數依產品頁面開放之預訂日與可購數量為準，且須於規範之行程日內將主票券或行程產品使用完畢。
◎ 車票開放訂位時間依高鐵公司公告為準，現行規定為乘車日（含）29天前至預定班次發車60分鐘前，每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票（特定假期將提早開放訂位，請參考高鐵企業網站資訊）。
◎ 台灣高鐵公司及雄獅保有調整或終止本方案之權利
[取票、變更、取消及退費注意事項]
◎取票
請至高鐵車站售票窗口、自動售票機、便利商店(另支付手續費用每張車票10元、去回票共20元）或高鐵T-EX行動購票App取票。
※註1: 有關敬老/愛心票之取票規則、分票功能等詳細手機取票資訊及注意事項，請參閱T-EX App「取票說明」。
※註2: 本專案車票，經T-EX App取票，如需變更或退票需至高鐵車站售票窗口辦理。
購買優待票旅客於購票、取票、搭乘時皆須備齊相關證件以供查驗。
◎如何退高鐵票
1.若高鐵車票尚未取票：最遲須於所選高鐵去程出發日 1 天(含)11:59am 之前，電話聯繫我方客服人員申請辦理；逾期恕無法取消。
2.若高鐵車票已取票：已取車票(含T-EX取票)至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票(變更僅限異動日期或車次乙次，再次變更則不適用原優惠)，或於原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手續費用後退回現金。請務必留意您的乘車時間並提前完成取票，如有不及取票致無法搭乘所預定的車次時，恕不受理退費。
3.如需取消原聯票訂單之行程或票券，請先依上述規範完成取消高鐵票，並主動聯繫我方客服人員，洽詢申請訂單取消。
4.高鐵國旅聯票恕無法只退部分行程(例如：訂購2人欲退1人)；且若預訂來回票，亦無法申請單程車票退費；若所訂購之其中一張車票已使用、已取票、或超過發車時間，則原訂單之行程或票券則無法辦理退費。
5.颱風天相關退費規定：自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間列車車票之旅客，至遲請於乘車日期後一日取出車票，可自乘車日起一年內，憑未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費用。
◎其他注意事項
1.高鐵聯票專案「個人資料保護法」公開聲明內容，請點此查閱。
2.公務人員可用國民旅遊卡購買產品；惟購買時僅接受一次全額付清者申請補助，分期付款者恕不適用補助。
◎TGo會員相關須知 ：旅客於本公司網站購買國旅聯票行程時，同時依指示輸入高鐵TGo會員帳號或身份證字號，可獲贈紅利點數；購票時未填寫或未提供正確TGo會員帳號者，無法累積或事後補登點數。