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如有加購高鐵票請詳讀以下注意事項：
◎ 此產品頁面可選購台灣高鐵公司與雄獅聯合推出的『高鐵國旅聯票』(行程及車票優惠服務)，購買票券或行程時可加購高鐵標準車廂及商務車廂對號座優惠車票，預訂時即收取高鐵優惠車票票價。
成人票：於合作平台訂購指定行程商品時，享標準車廂及商務車廂對號座全額票價85折起優惠，另不定期舉辦優惠活動。
優待票：符合敬老、愛心、孩童身分者，享全額票價之5折優惠。
[註]適用加購之車廂別與票種依產品頁面為準；南港-台北、南港-板橋、台北-板橋區間恕不發售商務車廂車票。
◎ 旅客於產品頁面所訂購之高鐵優惠車票，若需取消（旅遊行程與高鐵車票須一併取消）等，請洽我方客服人員處理。
◎ 提供高鐵車票之日期、時段、車次，皆依照平台系統顯示為準，座位由系統自動配置，無提供選位功能且不保證訂單中乘客座位相鄰。
◎ 此高鐵票專案起訖站之一需為該票券或行程產品所在地區車站；可選購日期與張數依產品頁面開放之預訂日與可購數量為準，且須於規範之行程日內將主票券或行程產品使用完畢。
◎ 車票開放訂位時間依高鐵公司公告為準，現行規定為乘車日（含）29天前至預定班次發車60分鐘前，每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票（特定假期將提早開放訂位，請參考高鐵企業網站資訊）。
◎ 台灣高鐵公司及雄獅保有調整或終止本方案之權利
[取票、變更、取消及退費注意事項]
◎取票
請至高鐵車站售票窗口、自動售票機、便利商店(另支付手續費用每張車票10元、去回票共20元）或高鐵T-EX行動購票App取票。
※註1: 有關敬老/愛心票之取票規則、分票功能等詳細手機取票資訊及注意事項，請參閱T-EX App「取票說明」。
※註2: 本專案車票，經T-EX App取票，如需變更或退票需至高鐵車站售票窗口辦理。
購買優待票旅客於購票、取票、搭乘時皆須備齊相關證件以供查驗。
◎如何退高鐵票
1.若高鐵車票尚未取票：最遲須於所選高鐵去程出發日 1 天(含)11:59am 之前，電話聯繫我方客服人員申請辦理；逾期恕無法取消。
2.若高鐵車票已取票：已取車票(含T-EX取票)至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票(變更僅限異動日期或車次乙次，再次變更則不適用原優惠)，或於原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手續費用後退回現金。請務必留意您的乘車時間並提前完成取票，如有不及取票致無法搭乘所預定的車次時，恕不受理退費。
3.如需取消原聯票訂單之行程或票券，請先依上述規範完成取消高鐵票，並主動聯繫我方客服人員，洽詢申請訂單取消。
4.高鐵國旅聯票恕無法只退部分行程(例如：訂購2人欲退1人)；且若預訂來回票，亦無法申請單程車票退費；若所訂購之其中一張車票已使用、已取票、或超過發車時間，則原訂單之行程或票券則無法辦理退費。
5.颱風天相關退費規定：自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間列車車票之旅客，至遲請於乘車日期後一日取出車票，可自乘車日起一年內，憑未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費用。
◎其他注意事項
1.高鐵聯票專案「個人資料保護法」公開聲明內容，請點此查閱。
2.公務人員可用國民旅遊卡購買產品；惟購買時僅接受一次全額付清者申請補助，分期付款者恕不適用補助。
◎TGo會員相關須知 ：旅客於本公司網站購買國旅聯票行程時，同時依指示輸入高鐵TGo會員帳號或身份證字號，可獲贈紅利點數；購票時未填寫或未提供正確TGo會員帳號者，無法累積或事後補登點數。