宜蘭包車一日遊推薦行程，路線可以客製化，不知道怎麼玩?沒關係讓專業司機帶你暢遊最受歡迎太平山，網美最愛見晴懷古道，親子必遊景點鳩之澤
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宜蘭-太平山,見晴懷古步道,鳩之澤| 包車一日遊
台灣 - 宜蘭
100+人有興趣
- 此預約商品付款後須等候業務回覆
- 電子憑證將以Email方式寄出給您，請出示電子憑證直接使用。
TWD 2,640
起
選擇方案
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| 使用效期 | 2020-12-31 |
|---|---|
| 適用年齡 | 成人:歲以上,兒童:4-11歲 |
| 產品規格 | 體驗時間:03:30(海上日出團)/08:00(上午陽光團) |
| 憑證使用 | 電子憑證(現場出示QR code) |
產品說明
－產品介紹－
本產品可另外加購高鐵聯票，下單人數預設五人座車四位旅客，七人座車六位旅客，若為其他人數亦可直接下單。
高鐵購買上限五人座車限四張(含)以下，七人座車限六張(含)以下。
◎ 宜蘭包車一日遊，客製化路線，讓專業司機帶您出遊，縮短交通轉乘時間，大幅提升旅遊品質
◎ 帶您欣賞宜蘭郊外太平山，遠離塵囂
◎ 走訪知名景點：見晴懷古道,鳩之澤
高鐵購買上限五人座車限四張(含)以下，七人座車限六張(含)以下。
◎ 宜蘭包車一日遊，客製化路線，讓專業司機帶您出遊，縮短交通轉乘時間，大幅提升旅遊品質
◎ 帶您欣賞宜蘭郊外太平山，遠離塵囂
◎ 走訪知名景點：見晴懷古道,鳩之澤
【景點介紹】
太平山國家森林遊樂區：林木蓊鬱、群山青翠的景象，區內有溫泉、雲海、雪景、瀑布、湖泊等豐富的景觀資源，以及瀰漫林間、充滿芬多精與負離子的清新空氣，是走向自然、從事森林育樂與戶外活動的最好場域。
見晴懷古道：見晴，景如其名。久雨初晴之際可遠眺奇峰崢嶸的聖稜線；午后常有瑰麗如詩的雲海，有時久陷白茫茫的霧中，反而湧起渴望見晴的心情，此乃「見晴」地名之由來。見晴懷古步道2015年被外國人評全球最美28條小路時，是台灣唯一入選的步道。
鳩之澤：舊名燒水，即地熱溫泉之意。其泉源由山麓石縫中滲流而出，源頭約攝氏140 度，泡湯區調至適溫之攝氏38-42 度。泉質清澈，無色無臭，洗後有滑潤感，屬弱鹼性碳酸氫鈉混和泉，能舒暢筋骨、美容養顏，有「美人湯」之譽。開放之泡湯設施有露天SPA 池、男女裸湯區及家庭野湯區。
太平山國家森林遊樂區：林木蓊鬱、群山青翠的景象，區內有溫泉、雲海、雪景、瀑布、湖泊等豐富的景觀資源，以及瀰漫林間、充滿芬多精與負離子的清新空氣，是走向自然、從事森林育樂與戶外活動的最好場域。
見晴懷古道：見晴，景如其名。久雨初晴之際可遠眺奇峰崢嶸的聖稜線；午后常有瑰麗如詩的雲海，有時久陷白茫茫的霧中，反而湧起渴望見晴的心情，此乃「見晴」地名之由來。見晴懷古步道2015年被外國人評全球最美28條小路時，是台灣唯一入選的步道。
鳩之澤：舊名燒水，即地熱溫泉之意。其泉源由山麓石縫中滲流而出，源頭約攝氏140 度，泡湯區調至適溫之攝氏38-42 度。泉質清澈，無色無臭，洗後有滑潤感，屬弱鹼性碳酸氫鈉混和泉，能舒暢筋骨、美容養顏，有「美人湯」之譽。開放之泡湯設施有露天SPA 池、男女裸湯區及家庭野湯區。
－相關推薦－
購買須知
－使用效期－
即日起至2023/12/31止
－使用說明－
【購買限制】
◎ 此為預約型產品，最晚須於指定日期前兩個工作日17:00前預訂，訂購成功與否須以業務人員回覆為主。
◎ 訂購時請務必於備註欄內提供以下資訊 :
1. 全部乘客人員資料(姓名、身分證號、出生年月日、性別)
2. 乘客數量(成人+孩童+嬰幼兒)
3. 兒童座椅數量(兒童身高與體重資料)
4. 出發時間
5. 上/下車地點
6. 主要連絡電話
7. 行李數量及大小
◎ 台灣法律規範：未滿 4 歲孩童需強制使用嬰兒臥床或安全座椅；建議 4 歲以上且身高未滿 120 公分之孩童使用汽車增高墊，第一張座椅可免費提供，如需第二座請於現場支付 NT$ 300。(每台車最多安裝兩張兒童安全椅)
◎ 若有特殊需求(例如：特殊接送地點、兒童安全座…)預約需事先提出。
【行程資訊】
路線安排：台北>太平山>見晴懷古道>鳩之澤(午餐自理)>台北
(行程路線供為推薦行程，實際用車時間仍需以包車時間為主，若有超時須支付超時費)
出發時間：建議早上 08:30 / 09:00 / 09:30 出發
集合地點：台北市內住宿的飯店或指定的地點迎接(請註明詳細地址)
解散地點：台北市內住宿的飯店或指定的地點解散(請註明詳細地址，超過範圍須另行加價)
包車時間：10小時(最晚結束時間22:00以前)
費用包含：車油費、過路費、停車費、司機工資、每人一瓶礦泉水(推廣自帶環保水壺,若當天無拿取,現場將返還現金每人NT15元 )、保險費(旅遊契約責任保險200萬+醫療險20萬)
費用不含：個人消費、個人餐飲費用、景點門票費用、超時費、司機小費(非強制，可現場視情況予以鼓勵)
--車款介紹--
五人座車(乘客人數1- 4人 + 2 - 3件中型行李)；車款：Altis , Camry , Rav4 , Toyota C/HR
七人座車(乘客人數1-６人 + 2 - 4件中型行李)；車款：福斯 Caddy , Sienta , Wish , M7 , 福斯 Touran
◎ 使用車款以當天調度安排為主，恕不提供指定車款、車色服務。如有其他車輛需求將另行報價。
【使用方法】
◎ 現場請出示紙本訂購確認單或直接於手機出示訂購確認單畫面，供店家核對即可。
◎ 請於預約日期內兌換完畢，如未依規定店家有權不接受兌換，敬請見諒。
【貼心叮嚀】
◎ 司機最晚將於出發前一日21:00前與你確認接駁時間及地點，請確認手機訊號暢通。
◎ 請於預約時間準時出發以免耽誤行程，若因個人因素延遲出發，行程將會按照原本預計出發時間開始計時。
◎ 請注意以下情況現場將有額外費用產生，於現場支付給司機：
A. 包車超時 0 - 30 分鐘，五人座車 NT$ 300、七人座車NT$ 350；31 - 60分鐘，五人座車 NT$ 600、七人座車NT$ 700。
B. 早上 08:00 前出發或行程超過晚上 22:00 需加收夜間費用NT$ 500元。
C. 出發或回程地點將視路線情況加收 NT$ 300 - NT$ 1000，請於現場支付給司機。
D. 最晚結束時間 22:00 前，機場出發於班機落地 60 分鐘後開始計算。
◎ 可攜帶行李數將依乘客人數有所增減，若行程當日與提供數量不同，司機有權拒載。
◎ 若有嚴重髒污車內/嬰兒椅子狀況 (嘔吐、打翻液體) 將與客人求償清潔費用, 金額為實報實銷。
【取消政策】
◎ 出發前 7 天以前通知取消，一律全額退費給客戶。
◎ 出發前 4 天 ~ 7 天內通知取消，本公司退50%費用，補償預定車輛司機派遣之相關費用。
◎ 出發前 0-3天內通知取消，本公司不退任何費用，補償預定車輛司機派遣之相關費用。
客人預訂以後，因本公司因素無法完成行程，一律全額退費給客戶。
◎ 此為預約型產品，最晚須於指定日期前兩個工作日17:00前預訂，訂購成功與否須以業務人員回覆為主。
◎ 訂購時請務必於備註欄內提供以下資訊 :
1. 全部乘客人員資料(姓名、身分證號、出生年月日、性別)
2. 乘客數量(成人+孩童+嬰幼兒)
3. 兒童座椅數量(兒童身高與體重資料)
4. 出發時間
5. 上/下車地點
6. 主要連絡電話
7. 行李數量及大小
◎ 台灣法律規範：未滿 4 歲孩童需強制使用嬰兒臥床或安全座椅；建議 4 歲以上且身高未滿 120 公分之孩童使用汽車增高墊，第一張座椅可免費提供，如需第二座請於現場支付 NT$ 300。(每台車最多安裝兩張兒童安全椅)
◎ 若有特殊需求(例如：特殊接送地點、兒童安全座…)預約需事先提出。
【行程資訊】
路線安排：台北>太平山>見晴懷古道>鳩之澤(午餐自理)>台北
(行程路線供為推薦行程，實際用車時間仍需以包車時間為主，若有超時須支付超時費)
出發時間：建議早上 08:30 / 09:00 / 09:30 出發
集合地點：台北市內住宿的飯店或指定的地點迎接(請註明詳細地址)
解散地點：台北市內住宿的飯店或指定的地點解散(請註明詳細地址，超過範圍須另行加價)
包車時間：10小時(最晚結束時間22:00以前)
費用包含：車油費、過路費、停車費、司機工資、每人一瓶礦泉水(推廣自帶環保水壺,若當天無拿取,現場將返還現金每人NT15元 )、保險費(旅遊契約責任保險200萬+醫療險20萬)
費用不含：個人消費、個人餐飲費用、景點門票費用、超時費、司機小費(非強制，可現場視情況予以鼓勵)
--車款介紹--
五人座車(乘客人數1- 4人 + 2 - 3件中型行李)；車款：Altis , Camry , Rav4 , Toyota C/HR
七人座車(乘客人數1-６人 + 2 - 4件中型行李)；車款：福斯 Caddy , Sienta , Wish , M7 , 福斯 Touran
◎ 使用車款以當天調度安排為主，恕不提供指定車款、車色服務。如有其他車輛需求將另行報價。
【使用方法】
◎ 現場請出示紙本訂購確認單或直接於手機出示訂購確認單畫面，供店家核對即可。
◎ 請於預約日期內兌換完畢，如未依規定店家有權不接受兌換，敬請見諒。
【貼心叮嚀】
◎ 司機最晚將於出發前一日21:00前與你確認接駁時間及地點，請確認手機訊號暢通。
◎ 請於預約時間準時出發以免耽誤行程，若因個人因素延遲出發，行程將會按照原本預計出發時間開始計時。
◎ 請注意以下情況現場將有額外費用產生，於現場支付給司機：
A. 包車超時 0 - 30 分鐘，五人座車 NT$ 300、七人座車NT$ 350；31 - 60分鐘，五人座車 NT$ 600、七人座車NT$ 700。
B. 早上 08:00 前出發或行程超過晚上 22:00 需加收夜間費用NT$ 500元。
C. 出發或回程地點將視路線情況加收 NT$ 300 - NT$ 1000，請於現場支付給司機。
D. 最晚結束時間 22:00 前，機場出發於班機落地 60 分鐘後開始計算。
◎ 可攜帶行李數將依乘客人數有所增減，若行程當日與提供數量不同，司機有權拒載。
◎ 若有嚴重髒污車內/嬰兒椅子狀況 (嘔吐、打翻液體) 將與客人求償清潔費用, 金額為實報實銷。
【取消政策】
◎ 出發前 7 天以前通知取消，一律全額退費給客戶。
◎ 出發前 4 天 ~ 7 天內通知取消，本公司退50%費用，補償預定車輛司機派遣之相關費用。
◎ 出發前 0-3天內通知取消，本公司不退任何費用，補償預定車輛司機派遣之相關費用。
客人預訂以後，因本公司因素無法完成行程，一律全額退費給客戶。
注意事項
◎ 部分產品為直接記名登記不提供憑證，使用方式為:請攜帶身分證明文件依指定時間在指定地點找工作人員完成報到。
◎ 因疫情期間，各項服務及措施將視疫情發展及相關規定滾動式調整，造成不便，敬請見諒。
◎ 異地結束因司機仍須回到原發車地(空趟回程)，屬於包車時間內，若有超時仍須收費加價。
◎ 連假期間(3天以上長假)，供應商可能會因為車班調度問題，包車產品會有額外的加價(實際收費依供應商報價為主)，若有加價情形客服人員會再告知，不同意報價可以全額退費，敬請見諒。
◎ 包車產品各景點的停留時間依旅客自身需求判斷，但總包車時長是固定的，若因部分景點停留太久以致延誤後續行程，旅客可現場與司機協調刪改行程，若有超時情形也請現場補齊超時費用 (若提早結束，則視為放棄不退差額)。
◎ 因行程調派車輛時有可能會有計程車外型或多元計程車作為交通工具，造成不便敬請見諒。
◎ 包車產品如有特殊需求，或欲更改景點，請於訂購時前先行詢問業務人員是否額外加價。
◎ 行程中若有含餐需用素食者請於報名時先告知。
◎ 請於規定時間內準時集合，行程中如旅客因個人因素而有未完成之行程、項目或集合不到則視同放棄，本公司不予退費。
◎ 本商品一經售出，如需改期、取消時，將依相關退改規定為準；退改時的價格也可能會因車輛調度有相關衍伸費用，請旅客自行承擔。
◎ 若因旅客個人因素而有未完成之行程及項目則視同放棄，不做任何退費。
◎ 本網站之商品售價均為優惠售價，但各供應商於官網會有不定期之優惠促銷售價，促銷售價可能低於本網站優惠售價，本公司恕無法接受任何關於此類差價之退費要求。
◎ 建議您可視自身狀況自行決定是否投保個人旅遊平安險，為您的旅程多一份保障。
◎ 部分景區會依照每日人潮車潮情況，偶有突發性臨時交通管制，當遇到交通管制需自費轉乘接駁車。
◎ 行程內容皆為可行性的安排，但司機仍會依照當天交通狀況、天氣因素及景點停留時間，與旅客討論後視情況調整。
◎ 風景區的遮蔽物較少，請做好防曬準備，建議攜帶陽傘或遮陽帽，及多補充水份。
◎ 車上禁止攜帶任何寵物動物及危險物品，否則我方有權利取消行程並且不退費。
◎ 參加行程請勿攜帶貴重物品，移失述不賠償，請見諒。
◎ 請自備個人隨身藥品：如暈車藥、感冒藥、防蚊蟲液...等。貴重物品請務必隨身攜帶。
◎ 此報名表經本公司客服人員於確認欄內簽名始可生效並視同雙方簽署觀光局定型化國內旅遊契約書，歡迎先向客服人員索取契約書內容。
◎ 自然景觀會隨環境因素呈現不同樣貌，圖片及內容僅供參考。
◎ 如遇颱風、地震、豪雨...等天候不佳或不可抗拒之因素，本公司保有延期出發、變更行程或取消並全額退費之權利。
◎ 客人預訂以後，因本公司因素無法完成行程，一律全額退費給客戶。
如有加購高鐵票請詳讀以下注意事項：
◎ 此產品頁面可選購台灣高鐵公司與雄獅聯合推出的『高鐵國旅聯票』(行程及車票優惠服務)，購買票券或行程時可加購高鐵標準車廂及商務車廂對號座優惠車票，預訂時即收取高鐵優惠車票票價。
成人票：於合作平台訂購指定行程商品時，享標準車廂及商務車廂對號座全額票價85折起優惠，另不定期舉辦優惠活動。
優待票：符合敬老、愛心、孩童身分者，享全額票價之5折優惠。
[註]適用加購之車廂別與票種依產品頁面為準；南港-台北、南港-板橋、台北-板橋區間恕不發售商務車廂車票。
◎ 旅客於產品頁面所訂購之高鐵優惠車票，若需取消（旅遊行程與高鐵車票須一併取消）等，請洽我方客服人員處理。
◎ 提供高鐵車票之日期、時段、車次，皆依照平台系統顯示為準，座位由系統自動配置，無提供選位功能且不保證訂單中乘客座位相鄰。
◎ 此高鐵票專案起訖站之一需為該票券或行程產品所在地區車站；可選購日期與張數依產品頁面開放之預訂日與可購數量為準，且須於規範之行程日內將主票券或行程產品使用完畢。
◎ 車票開放訂位時間依高鐵公司公告為準，現行規定為乘車日（含）29天前至預定班次發車60分鐘前，每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票（特定假期將提早開放訂位，請參考高鐵企業網站資訊）。
◎ 台灣高鐵公司及雄獅保有調整或終止本方案之權利
[取票、變更、取消及退費注意事項]
◎取票
請至高鐵車站售票窗口、自動售票機、便利商店(另支付手續費用每張車票10元、去回票共20元）或高鐵T-EX行動購票App取票。
※註1: 有關敬老/愛心票之取票規則、分票功能等詳細手機取票資訊及注意事項，請參閱T-EX App「取票說明」。
※註2: 本專案車票，經T-EX App取票，如需變更或退票需至高鐵車站售票窗口辦理。
購買優待票旅客於購票、取票、搭乘時皆須備齊相關證件以供查驗。
◎如何退高鐵票
1.若高鐵車票尚未取票：最遲須於所選高鐵去程出發日 1 天(含)11:59am 之前，電話聯繫我方客服人員申請辦理；逾期恕無法取消。
2.若高鐵車票已取票：已取車票(含T-EX取票)至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票(變更僅限異動日期或車次乙次，再次變更則不適用原優惠)，或於原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手續費用後退回現金。請務必留意您的乘車時間並提前完成取票，如有不及取票致無法搭乘所預定的車次時，恕不受理退費。
3.如需取消原聯票訂單之行程或票券，請先依上述規範完成取消高鐵票，並主動聯繫我方客服人員，洽詢申請訂單取消。
4.高鐵國旅聯票恕無法只退部分行程(例如：訂購2人欲退1人)；且若預訂來回票，亦無法申請單程車票退費；若所訂購之其中一張車票已使用、已取票、或超過發車時間，則原訂單之行程或票券則無法辦理退費。
5.颱風天相關退費規定：自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間列車車票之旅客，至遲請於乘車日期後一日取出車票，可自乘車日起一年內，憑未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費用。
◎其他注意事項
1.高鐵聯票專案「個人資料保護法」公開聲明內容，請點此查閱。
2.公務人員可用國民旅遊卡購買產品；惟購買時僅接受一次全額付清者申請補助，分期付款者恕不適用補助。
◎TGo會員相關須知 ：旅客於本公司網站購買國旅聯票行程時，同時依指示輸入高鐵TGo會員帳號或身份證字號，可獲贈紅利點數；購票時未填寫或未提供正確TGo會員帳號者，無法累積或事後補登點數。
◎ 因疫情期間，各項服務及措施將視疫情發展及相關規定滾動式調整，造成不便，敬請見諒。
◎ 異地結束因司機仍須回到原發車地(空趟回程)，屬於包車時間內，若有超時仍須收費加價。
◎ 連假期間(3天以上長假)，供應商可能會因為車班調度問題，包車產品會有額外的加價(實際收費依供應商報價為主)，若有加價情形客服人員會再告知，不同意報價可以全額退費，敬請見諒。
◎ 包車產品各景點的停留時間依旅客自身需求判斷，但總包車時長是固定的，若因部分景點停留太久以致延誤後續行程，旅客可現場與司機協調刪改行程，若有超時情形也請現場補齊超時費用 (若提早結束，則視為放棄不退差額)。
◎ 因行程調派車輛時有可能會有計程車外型或多元計程車作為交通工具，造成不便敬請見諒。
◎ 包車產品如有特殊需求，或欲更改景點，請於訂購時前先行詢問業務人員是否額外加價。
◎ 行程中若有含餐需用素食者請於報名時先告知。
◎ 請於規定時間內準時集合，行程中如旅客因個人因素而有未完成之行程、項目或集合不到則視同放棄，本公司不予退費。
◎ 本商品一經售出，如需改期、取消時，將依相關退改規定為準；退改時的價格也可能會因車輛調度有相關衍伸費用，請旅客自行承擔。
◎ 若因旅客個人因素而有未完成之行程及項目則視同放棄，不做任何退費。
◎ 本網站之商品售價均為優惠售價，但各供應商於官網會有不定期之優惠促銷售價，促銷售價可能低於本網站優惠售價，本公司恕無法接受任何關於此類差價之退費要求。
◎ 建議您可視自身狀況自行決定是否投保個人旅遊平安險，為您的旅程多一份保障。
◎ 部分景區會依照每日人潮車潮情況，偶有突發性臨時交通管制，當遇到交通管制需自費轉乘接駁車。
◎ 行程內容皆為可行性的安排，但司機仍會依照當天交通狀況、天氣因素及景點停留時間，與旅客討論後視情況調整。
◎ 風景區的遮蔽物較少，請做好防曬準備，建議攜帶陽傘或遮陽帽，及多補充水份。
◎ 車上禁止攜帶任何寵物動物及危險物品，否則我方有權利取消行程並且不退費。
◎ 參加行程請勿攜帶貴重物品，移失述不賠償，請見諒。
◎ 請自備個人隨身藥品：如暈車藥、感冒藥、防蚊蟲液...等。貴重物品請務必隨身攜帶。
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◎ 如遇颱風、地震、豪雨...等天候不佳或不可抗拒之因素，本公司保有延期出發、變更行程或取消並全額退費之權利。
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如有加購高鐵票請詳讀以下注意事項：
◎ 此產品頁面可選購台灣高鐵公司與雄獅聯合推出的『高鐵國旅聯票』(行程及車票優惠服務)，購買票券或行程時可加購高鐵標準車廂及商務車廂對號座優惠車票，預訂時即收取高鐵優惠車票票價。
成人票：於合作平台訂購指定行程商品時，享標準車廂及商務車廂對號座全額票價85折起優惠，另不定期舉辦優惠活動。
優待票：符合敬老、愛心、孩童身分者，享全額票價之5折優惠。
[註]適用加購之車廂別與票種依產品頁面為準；南港-台北、南港-板橋、台北-板橋區間恕不發售商務車廂車票。
◎ 旅客於產品頁面所訂購之高鐵優惠車票，若需取消（旅遊行程與高鐵車票須一併取消）等，請洽我方客服人員處理。
◎ 提供高鐵車票之日期、時段、車次，皆依照平台系統顯示為準，座位由系統自動配置，無提供選位功能且不保證訂單中乘客座位相鄰。
◎ 此高鐵票專案起訖站之一需為該票券或行程產品所在地區車站；可選購日期與張數依產品頁面開放之預訂日與可購數量為準，且須於規範之行程日內將主票券或行程產品使用完畢。
◎ 車票開放訂位時間依高鐵公司公告為準，現行規定為乘車日（含）29天前至預定班次發車60分鐘前，每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票（特定假期將提早開放訂位，請參考高鐵企業網站資訊）。
◎ 台灣高鐵公司及雄獅保有調整或終止本方案之權利
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◎取票
請至高鐵車站售票窗口、自動售票機、便利商店(另支付手續費用每張車票10元、去回票共20元）或高鐵T-EX行動購票App取票。
※註1: 有關敬老/愛心票之取票規則、分票功能等詳細手機取票資訊及注意事項，請參閱T-EX App「取票說明」。
※註2: 本專案車票，經T-EX App取票，如需變更或退票需至高鐵車站售票窗口辦理。
購買優待票旅客於購票、取票、搭乘時皆須備齊相關證件以供查驗。
◎如何退高鐵票
1.若高鐵車票尚未取票：最遲須於所選高鐵去程出發日 1 天(含)11:59am 之前，電話聯繫我方客服人員申請辦理；逾期恕無法取消。
2.若高鐵車票已取票：已取車票(含T-EX取票)至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票(變更僅限異動日期或車次乙次，再次變更則不適用原優惠)，或於原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手續費用後退回現金。請務必留意您的乘車時間並提前完成取票，如有不及取票致無法搭乘所預定的車次時，恕不受理退費。
3.如需取消原聯票訂單之行程或票券，請先依上述規範完成取消高鐵票，並主動聯繫我方客服人員，洽詢申請訂單取消。
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5.颱風天相關退費規定：自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間列車車票之旅客，至遲請於乘車日期後一日取出車票，可自乘車日起一年內，憑未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費用。
◎其他注意事項
1.高鐵聯票專案「個人資料保護法」公開聲明內容，請點此查閱。
2.公務人員可用國民旅遊卡購買產品；惟購買時僅接受一次全額付清者申請補助，分期付款者恕不適用補助。
◎TGo會員相關須知 ：旅客於本公司網站購買國旅聯票行程時，同時依指示輸入高鐵TGo會員帳號或身份證字號，可獲贈紅利點數；購票時未填寫或未提供正確TGo會員帳號者，無法累積或事後補登點數。